不具合状況の確認や操作に関するお問い合わせの場合は、できるだけお手元に商品をご準備ください。 お客様と当社とのお電話は、お申出内容を正確に把握するため録音させていただいております。 予期せぬ障害などでお電話が切れた際におかけ直しさせていただくため、お電話番号の通知とお名前の確認をお願いしております。恐れ入りますが、電話機が非通知設定の場合は、電話番号の最初に「186」をつけておかけください。公衆電話は電話番号通知ができませんので、固定電話か携帯電話からおかけください。 あらかじめご理解とご協力をお願い申し上げます。