Facebookページを開設したのは良いけど…何を投稿したら良いの？！ 日々の運用に役立つ10の投稿TIPS集 日々のFacebookページ投稿ネタに困ることはありませんか？今回は、毎日の運用に役立つFacebookページ投稿アイデアを10のTIPSにまとめてご紹介します。 皆さま、はじめまして。ソーシャルメディア運用コンサルチームの佐和田です。 「Facebookページを立ち上げたのは良いけど、どういう投稿をしたら良いの？」 「最近投稿ネタが無くて困っちゃう…」 と、日々の運用に頭を抱えることはありませんか？ そんなFacebookページご担当者の皆さま向けに、今回は「この手法は応用できる！」という企業ページの投稿をまとめてみました。 業種を問わず、色々なページからピックアップしましたので、ぜひ参考にしてみてください！ １． 登場キャラクターの世界観を大切にして運用する 「これから出る新

買い物体験が大きく変わる？！「オムニチャネル・リテイリング(Omni Channel Retailing) 」による小売革命 2013年は「オムニチャネル時代」到来？！アメリカでは昨年から小売・流通を中心に、「オムニチャネル・リテイリング(Omni Channel Retailing) 」が盛り上がってきています。デジタルとリアルをシームレスにつなぎ、顧客ロイヤルティを獲得・向上させるための顧客接点として、新たに注目されつつある「オムニチャネル・リテイリング(Omni Channel Retailing) 」とは？ こんにちは、SMMLabの藤田です。 先日、2013年のソーシャルメディアマーケティングを考えるキーワードの一つとして「インテグレーション」を上げましたが、「統合」の波はマーケティングだけでなく、小売・流通の現場も大きく変えようとしています。「すべての販売チャネルを統合する」と

【1年間の総まとめ】7つの傾向で振り返る！2012年話題のソーシャルメディアキャンペーンまとめ 今年紹介した417のソーシャルメディアキャンペーンの中から特に目立った事例を7つのカテゴリーに分類してご紹介します。2012年の振り返りにご覧ください！ こんにちは、SMM Labの小川です。 毎週火曜日にお届けしているソーシャルメディアキャンペーン事例。今年ご紹介したキャンペーンは全部で417事例に上りました。 今回は、2012年 1年間の振り返りとして、その中でも特に目立ったキャンペーンや、企画の参考になるキャンペーンを40事例ピックアップ、7つのカテゴリーに分類して改めてご紹介します。今年1年どんなキャンペーンが多かったのか、また注目を集めたのか？2012年を振り返ってみましょう。 なお、各キャンペーンをご紹介するリンクは、全てSMM Labで以前にご紹介した時の記事へのリンクとなっていま

日頃の業務で何気なく使っている専門用語。でもその言葉の意味、ちゃんと理解して使っていますか？ ソーシャルメディアマーケティングラボが、なんとなく分かっているつもりでも、実はよくわからなくて「もやもや」している？！今さら人に聞くのはちょっと恥ずかしい、ウェブマーケティング用語を分かりやすく解説します。 用語説明 O2O（Online to Offline） オンライン（インターネット）の情報がオフライン（実世界）の購買活動に影響を与えたり、オンラインからオフラインへと生活者の行動を促す施策を指す、主にEコマースの分野で使われていた概念。オンラインマーケティングの黎明期にはクリック・アンド・モルタル（Click and Mortar）という言葉で、オンラインと実店舗との連携・融合を示していたが、2010年頃から「O2O」という表現が使われ始めた。さらに昨今はEコマースに限らず幅広い分野で、「オ

【ついにiPhone5登場！】ソーシャルメディア関連ニュースをチェック！今週のまとめ[9/7～13] ソーシャルメディア関連のニュースやブログ記事等、 今週の「これだけはチェックしておきたい」情報を 「ソーシャルメディアマーケティングラボ」がPICK UP！ こんにちは、SMMLabの藤田です。今週一週間を振り返って、絶対に押さえておきたいソーシャルメディア関連の情報を、まとめてご紹介します。 今週の話題と言えばなんといっても、９月12日（米国現地時間）に発表された「iPhone5」！スペック詳細はもちろんスマートフォン市場への影響等も注目されていますので、今回発表されたApple製品関連ニュースをピックアップしてみました。 ジョブズ氏からクック氏へ、CEO交代から1年–アップルで何が変わったか？ http://japan.cnet.com/sp/businesslife/35021326

ワンステップ上を目指す！Facebookページを「コミュニティ」として進化させるための5つのC Facebookページを開設してどのくらい経ちましたか？ 初めに設定した目標に対する進捗度はどのくらいですか？ そしてこれから、Facebookページをどのように進化させていきますか？ こんにちは、SMMLabの藤田です。 Facebookページを始めるにあたっては、「いいね！」ファン数1万人とかエンゲージメント率○％といった具体的な数値を目標にすることが多いと思いますが、その目標を達成した後、次は何を目指しますか？ 今回は、Facebookページの成熟度をチェックし、現状からさらに進化させるためにはどうしたらよいかを考えてみたいと思います。 実際に運用してみると、Facebookページの成長には段階があることが分かると思います。「いつまでに」という成長のスピードや、「こうなったら」といった段階

要注意！Facebookキャンペーンで陥りがちな【規約違反】6つの典型パターン ～Facebook規約関連リンクまとめ付～ あなたのFacebookキャンペーン、きちんとFacebookの各種規約に則っていますか？応募開始～当選発表に至るまでのステップで陥りがちな６つの規約違反パターンをご紹介します。あわせてFacebook規約関連のリンクもまとめました。 ※※※※※※※※※※※※※※※※追記※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 本記事は、2013年8月のFacebookプロモーション規約変更以前の内容です。 最新のFacebookキャンペーンの規約詳細は、以下をご参照くださいませ。 「【Facebookプロモーションガイドライン改訂まとめ】Facebookキャンペーンを激変させる5つの変更点」 http://smmlab.jp/?p=24519 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

【保存版】Facebookページ インサイト機能 徹底活用！～画面説明・用語解説編～ Facebookページインサイト機能の画面説明・用語解説と、どの数値を見てどのように運用に活かすべきか、まとめて解説します！ こんにちは、SMM Labの小川です。 Facebookより提供されているページ解析機能「インサイト」。 30人以上ファンがいるページであれば無料で閲覧でき、また投稿毎の反応率や、ユーザー属性、流入元、いいね数やリーチ率の推移など詳細なデータを確認できるため、日々活用されているページ運用者が多いと思います。 しかしながら、このインサイト機能のそれぞれの数値の意味がいまいち分からなかったり、またどの数値を見て、それを具体的に日々の運用にどのように活かしたらよいのか、困っているご担当者もいらっしゃるのではないでしょうか？ そこで今回は、2回にわたって「Facebookページ インサイト

【保存版！】Facebookページの作り方まとめ　～初めてでも簡単！11の手順～ 【タイムライン対応版】Facebookページ開設の手順を改めてまとめました！初めてページ開設する方だけでなく、既に開設済みの方も「基本設定の確認」も含めて、ぜひご覧ください。 ※※※2014年1月7日追記※※※ 本記事は2012年６月に書かれたものです。 2013年に開設ステップや細かい項目にアップデートがあったため、最新版のページ作り方手順は以下をご参考ください！ 最新まとめ！【保存版】Facebookページの作り方～初めてでも簡単！11の手順～ http://smmlab.jp/?p=28438 ※※※※※※※※※※※※※※※ こんにちは、SMM Labの小川です。 タイムライン化後、Facebookページの見た目や開設手順は大きく変更となりました。 そこで今回は、改めてFacebookページ開設の手順を