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2020年8月17日のブックマーク (1件)

  • 「でもそれn=1でしょ?」への対処法|mihozono

    最近タイムラインでよくみかけるstand.FMを使い始めました。音声コンテンツってハードル高いなと思っていたのですが、レターという質問機能があるので話すネタが出来ていいですね。先日話した、定性あるある「でもそれn=1でしょ?」への対処法についてnoteにも書いてみようと思います。 いただいたレターは以下のような内容でした。 ユーザーリサーチをn=1だからと否定しがちだけど、都合の良いときだけ定性データも1ユーザーの意見だから大事とダブルポジションの人向けの切れ味鋭いツッコミ(を入れてほしい) 「でもそれn=1でしょ?」ユーザーインタビューやユーザーテストなどのUXリサーチに携わる方で、リサーチ結果を伝えたときにこの言葉を投げかけられたことはありますか? 私も前職でUXリサーチの取り組みを始めたばかりの頃、 「たまたまそのユーザーがそうだっただけなんじゃない?」 「ユーザーテストでダメでもリ

    「でもそれn=1でしょ?」への対処法|mihozono
    karauma
    karauma 2020/08/17
    相手の話を「矛盾している」と決めつけない。「相手がどういう目で世界を見ているのか?を深く知るのが人類学という学問」自分の目から見ると矛盾しているように見えても相手の目から見ると筋道が立っているかも