「ヒューマンスキル」とは、「円滑な人間関係を築くうえで必要な技術や能力」のことです。たとえば、友人の多い人、初対面の人とすぐ打ち解けられる人、グループの中で人望の厚い人などは、「ヒューマンスキルの優れた人」となります。では、人間関係を築くうえで必要な技能とはなんでしょう? それはたとえば以下のようなものです。■相手の考えを、より引き出すことのできる技術=聞き上手な人が持っている技術■自分の考えを、相手に理解できるように伝える技術=話し上手な人や発表の上手な人が持っている技術■相手の立場に立てる能力=人から慕われる人が持っている技術もちろん、これらは誰もが多かれ少なかれ持っているものですが、意識して高めていくことが仕事や就職活動では求められているのです。
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