電力小売りの全面自由化から3カ月弱。電力会社を切り替えた世帯は、全国の約2%にとどまり、「自由化は失敗だ」と揶揄(やゆ)されることすらある。だが、その裏で新電力には新規顧客の獲得に注力できない事態が発生していた。2016年4月上旬から、「電気料金の請求ができない」という深刻なトラブルに見舞われているのだ。ある大手新電力幹部は、「"地獄の5月"を過ごしたが、6月に入っても状況は変わっていない」と
![東電トラブルで新電力が悲鳴、電気料金「請求できない」 - 日本経済新聞](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/a04a528408406fe22b1d6c21eb9e4e5410dcb25c/height=288;version=1;width=512/https%3A%2F%2Farticle-image-ix.nikkei.com%2Fhttps%253A%252F%252Fimgix-proxy.n8s.jp%252FDSXMZO0381249020062016000001-9.jpg%3Fixlib%3Djs-3.8.0%26auto%3Dformat%252Ccompress%26fit%3Dcrop%26bg%3DFFFFFF%26w%3D1200%26h%3D630%26s%3Df65e17b606a8441a3636db2214e2d3e6)
先週6月14日に発生したAmazon Web Servicesの米国東部リージョンでのシステム障害は、HerokuやPinterestなど大手のサービスにも影響を与えたようです。その障害報告が、Service Health Dashboardで公開されています(現在はRSS内の記述として読めます)。 障害は米国東部リージョンでの特定のアベイラビリティゾーンで発生したもの。報告によると、プライマリの電源ケーブルのトラブルをきっかけにバックアップとしての発電機へ移行したものの、そこでもまたトラブルが発生し、二重、三重の防護策が次々に倒れていったことが示されています。 Amazonクラウドの多重の防護策の一端が分かると共に、これだけバックアップ策が用意されていても、わずかなトラブルによって防護策が倒れることの教訓を得ることができます。 一方で、障害は特定のアベイラビリティゾーン内だったため、マル
1:以下、VIPがお送りします:2012/03/05(月) 23:05:21.43 ID:MYKH/EmU0 特定されない範囲で 30分前の話 2:以下、VIPがお送りします:2012/03/05(月) 23:06:04.91 ID:b77m7UZ00 2chやってないでハードディスク復旧業者に頼め 13:以下、VIPがお送りします:2012/03/05(月) 23:08:29.71 ID:MYKH/EmU0 >>2 とりあえず今担当の人呼んでる(俺も担当なんだけどさwww 3:以下、VIPがお送りします:2012/03/05(月) 23:06:05.57 ID:G+trElAB0 顧客DBって何? 13:以下、VIPがお送りします:2012/03/05(月) 23:08:29.71 ID:MYKH/EmU0 >>3 顧客情報が詰まった大切な大切なデータベース 4:
運用コスト削減やコアビジネスへのリソース集中,自社に不足している専門技術やIT人材の補てんなど,さまざまな理由でIT運用を外部委託(アウトソーシング)する企業が増加している。外部委託業者としては,対象のシステムを開発したSI事業者に運用業務全体を委託する場合や,サポートデスクなどの個別運用単位,またERPなどの業務パッケージ単位で,それぞれ専門事業者に委託する場合などさまざまである。 しかしながら,IT部門が企業の運用業務の主管責任部門である場合は,外部委託事業者に運用業務をすべて「丸投げ」にして安心しないように注意してほしい。システムが順調に動いている限り大きな問題は発生しないが,ひとたびトラブルが発生すると,運用業務の主管責任部門には,外部委託業者との役割分担や責任範囲,どの程度委託業者を管理できていたのかが問われることになるからだ。 外部の顧客(システムのユーザー企業にとっての顧客)
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