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千葉市、ソーシャルメディアガイドラインを公開（イケダ ハヤト） @gendai_biz
ツイッターを活用できるのは、個人や企業だけではありません。行政や政治分野での活用も進められており、アメリカでは自治体や警察･消防などの組織もツイッターを始めとするソーシャルメディアを活用しています。 行政や政治は、企業に比べるとどうしても「お固く」なりがちな分野です。ソーシャルメディアには情報漏えいや「炎上」のリスクもあるため、スタートするか否かの判断は難しいでしょう。 そんな中、日本にもツイッターの活用を試みている先進的な自治体が多く存在します。今回はその一つ、千葉市の取組みをご紹介します。 ソーシャルメディアガイドラインを公開した千葉市 千葉市は8月3日に「ソーシャルメディアガイドライン」を公開しました(千葉市のページへ) 。 「ソーシャルメディアガイドライン」は、ツイッターなどの「ソーシャルメディア」を組織として活用するにあたってのガイドラインです。日本企業にも浸透しつつあり、富士フ
どうすればいい？大企業のソーシャルメディア運営：ショック・アブソーバー：オルタナティブ・ブログ
最近，大企業がソーシャルメディアに取り組む場合の組織運営に関する質問を頂戴することが多くなりました．大企業も本格的にソーシャルメディアの活用期に突入したことを実感します． 企業のソーシャルメディア運営モデルとして，多くのコンサルタントの方が参考資料にあげるのが，jeremiah owyang氏(Altimeter Group)の"Companies organize for social in 5 ways"です． owyang氏は，企業のソーシャルメディア運営形態を5種類に類型化しています．企業でソーシャルメディアに対応する組織を検討する場合に，参考になると思いますので，本稿ではこれを紹介したいと思います．下図はその内容を纏め，一部筆者が追記したものです． owyang氏の資料に追加した情報は，以下のとおりです． ・各パターンを説明するための日本語をあてはめました． ・モデルにおける意思
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