オンライン・ショッピングのページ読み込みに待てる時間は最長4秒米Akamai Technologiesは米国時間11月6日，消費者のオンライン・ショッピング体験に関する調査結果を発表した。米JupiterKaganの調査部門JupiterResearchと共同で実施した調査によると，オンライン・ショッピング・ユーザーがWebページのダウンロードに待っていられる時間は最長4秒で，それを超えるとそのサイトの利用をあきらめるという。 オンライン・ショッピングでは，Webページを読み込む速さがブランドに対する顧客の忠誠心を左右する。特に，オンライン・ショッピング歴2年以上のユーザー，あるいは年間1500ドル以上の高額購入者でその傾向が強い。これら消費者はWebページのダウンロード速度をオンライン・サイトの最優先事項の1つに挙げている。 サイトのパフォーマンスが貧弱だった場合，3分の1以上のユーザーがそのサイトの利用を取りやめる。また75％が，そのサイトを再度
