東京新聞:オプション契約で利益 携帯電話トラブル:暮らし(TOKYO Web)ソフトバンクモバイルの携帯電話購入に際し、値引きの条件として勧められたオプション（追加）契約のトラブルを、四月十五日の生活面に掲載したところ、販売店関係者から「オプションをフル（全部）契約しないと、利益が出ない」との声が寄せられた。オプション契約の獲得に走る販売店の内幕を取材した。 （稲田雅文） 「ソフトバンクの営業担当者は、店に来るたび『フルオプ（フルオプション）でお願いします』とプレッシャーをかけてくる」。東海地方で販売店長を務める男性はこう証言する。 フルオプションとは、通話料割引サービスの「Ｗホワイト」や、「パケットし放題」など、オプション契約を組み合わせたセットのこと。男性の店では、七つの契約をセットにしていて、月額料金は最低でも計四千六百十五円になる。
