「部下を数字目標で縛りすぎてしまう」 「『君はどうしたい?』と部下に問いかけるものの、心の距離があるように感じる」 「管理職から昇格し、経営陣に抜擢されたがなぜかうまくいかない」 マネージャーの経験者であれば、このような悩みを抱えたことがある方も多いのではないでしょうか。 アメリカの経営学者・ロバート・L・カッツが1955年に発表した論文『スキルアプローチによる優秀な管理者への道(原題: Skills of an effective administrator )』によると、マネージャーには3つの階層があり、その階層ごとに求められる能力が異なると言われています。 ロバート・L・カッツ「スキルアプローチ 優秀な管理者への道」『ハーバード・ビジネス・レビュー・ライブラリー』*に基づき、日本科学技術連盟による「図1. マネジメントの階層による要求スキルの変化」**を参考に作成 いわゆる古典に分類