プロジェクトにおける可視化（見える化）の必要性(2)前回は，ロジカルに成功指標を持ってゴールを「見える化」することが重要というところまで説明した。今回はその続きである。 ユーザー企業の方々の意見を集約すると，ゴールの指標化をロジカルなやり方で設定できているところは少ない。お題目的にそれらしいゴールは出すものの，実際のところは，「経営層がそこそこ納得している」「プロジェクトに影響を受けた人たちがおおよそ納得している」という状態をプロジェクトの成功と認識しているようである。 現実的には，利害関係者，影響を受ける現場など，みなが諸手を挙げての大成功などというプロジェクトはまずありえない。立場の違う人たちそれぞれが，プロジェクトのことをあまりひどくは言っていない，とか，感想を聞けば「まあ，こんなもんじゃないの」とかのコメントが返ってくる，というぐらいがかなりの成功のレベルだという。 これは成功指標だけでは語れないプロジェクトの重要な側面であろう。ポ
