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  • 反応が薄い部下にはどう接するべき? 「部下への言葉がけ」のコツ | ライフハッカー・ジャパン

    マーケティングやロジカルシンキング(論理的な問題解決手法)をおもなテーマとして研修・セミナー講師の仕事を手がけて30年になるというのは、『部下のやる気を引き出すワンフレーズの言葉がけ』の著者。階層別の教育研修を行う機会も多く、管理職向けのリーダーシップ研修やマネジメント研修などを数多く担当してきたのだそうです。 そうした経験のなかで実感しているのは、「上司」を取り巻く環境が大きく変わってきたことなのだとか。部下が上司の指示に忠実に従っていれば業務が無難に進んでいった時代は終わり、現在の組織内の主役は明らかに部下だというのです。上司は過去の知識や経験が役立たないことを感じ、厳しい態度で指導すれば痛い目にあうことも予想できている。だから、どう部下と接すればよいのか悩む人が増えているということ。 そしてそんな状況下において求められているのは、「どんな場面で、どんな言葉を発すればよいかをたくさん知

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    kohey1221
    kohey1221 2017/10/27
  • ”面白い人”になりたければ、聞き上手になるといい | ライフハッカー・ジャパン

    原則1: 相手を退屈させていることに気づく多くの人が、相手を退屈させていることに気づけません。皆、自分は魅力的だと勘違いしているのです。『ディルバート』などで知られる漫画家のScott Adams氏によると、簡潔でポジティブであることがポイントのようです。 簡潔:ダラダラと長ったらしい話し方よりも、要領を得た簡潔な話し方を心がけてください。ゆっくり話す人、反応までに間があく人、話しながら考え込む人は、すぐに聞き手を失うでしょう。ポジティブ:陽気な話題を選んでください(宗教や政治など、意見が分かれる話題は注意です)。深刻になったり、単調になったり、のんびりになったりせずに、感情を示し、他人のジョークに笑い、誰かが微笑めば微笑み、気まずい状況は気にしないようにしましょう。相手の退屈を判断するもう1つの手段が、質問をしてくるかどうか。相手から質問がなければ、会話がつまらなくなっている証拠です。そ

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    kohey1221
    kohey1221 2017/07/23
  • フィードバックは対話のチャンス:まったく新しい電子書籍購読サービス「Scribd」ができるまで | ライフハッカー・ジャパン

    「Scribd」は、文書を保存し、シェアするためのシンプルなサイトとしてスタートしました。エッセイ、詩、小説など、作家がシェアしたいものに対して、Scribdがその言葉の「家」となる役割を果たしていたのです。それが大きく成長し、今では成熟した書籍購読サービスになっています。言うなれば、電子書籍業界のNetflixのようなもの。毎月定額で、デバイスを問わずに読書が楽しめるのです。 実は、これを書いている原文著者も、フィクション作家を目指していた学生時代にScribdを使っていたのだそう。読者を求めては、よく自分の作品をアップロードしたのです。その後もサービスは形を変えながら成長を続け、その勢いはとどまるところを知りません。今や、私の学生時代とは比べものにならないほど多くの文献が保存されています。 有名アプリの誕生にまつわる逸話を紹介する「Behind the App」シリーズ、今回はScri

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    kohey1221
    kohey1221 2016/06/22
    専門科目の授業でシレッと使われてたWEBサービス。「電子書籍のNetflix」って感じなのね。シラナカッタ。
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