クレディセゾンが2020年末に提供を開始した「セゾンカードデジタル」。券面の表にも裏にも一切番号を記載しない「完全番号レス」カードだ。国内初となるこの仕組みはどうやって生まれたのか。担当者に直撃した。 スマホを軸にして悩みや不安を解消 「ありとあらゆる金融商品がスマホに集約されている。スマホを軸にしてユーザーの悩みとか不安を解消できるようなサービスは何か?」。セゾンカードデジタルの開発にあたって持っていた課題感を、クレディセゾンの吉村真由香氏(ペイメント事業部 戦略企画部)はこう話す。 2019年12月頃からこれらについて議論していく中で、3つの「スマホ対応」が浮かんできた。次の3つだ。 スマホで完結 5分で番号発番 スマホで番号確認 プラスチックカードは初の番号レス スマホで利用をプッシュ通知。カードの停止も 番号レスが話題だが、そのポイントは「スマホ」にある。それぞれの特徴を見ていこう
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