ロボット接客システム開発の裏側の話 - Nikkiこの記事は CyberAgent Developers Advent Calendar 2019 の20日目の記事です。 なんやかんやあり、今僕はCyberAgentという会社のロボットサービス事業部 R＆Dセンターというところにいます。 コミュニケーションロボットをはじめとする物理対話エージェントを活用したサービスの研究開発などをやっていて、これまで以下のような実証実験に携わっていました。 ロボットが会話を代行する婚活パーティー 商業施設やホテルへのコミュニケーションロボットの導入 これらの経験を通じて得られたコミュニケーションロボットサービス開発の知見(苦労？)について、今回はいくつかピックアップしてご紹介できればと思います。 システム構成の話 モックアップ開発の話 運用の話 人物センシングの話 システム構成の話 前提として、ロボットを取り巻くシステム構成は、設置する環境や提供したいU
