世界最高位のトップセールスマンが教える、営業で一番大切なこと
私は技術畑をずっと歩いてきたので、営業と聞くと拒否反応がでます。しかし、本書を読んで、営業には、セールストークのテクニックを磨くとかよりも、もっと大切なことがあることを知りました。以前よりも営業に親しみを感じます。 世界最高位のトップセールスマンが教える 営業でいちばん大切なこと トップ営業マンの秘訣とは、物を売り込むのではなくて、●●●●を売り込むことだと知って、腑に落ちました。何事にも通じるマインドだったからです。 結果はコントロールできないことを知る 自分がいくら頑張っても、相手の出方次第で結果が変わってしまう。どんなに誠意をもってクロージングをかけても、お客様が首を立てに振るか横に振るかわからない。 結果は「神のみぞ知る」というと大げさかもしれませんが、実際に「買ってくれるはずだ」と疑わなかったお客様から、最後の最後で「ノー」を突きつけられることもあるわけです いくらプロ中のプロの
全能感を維持するために「なにもしない」人達 - シロクマの屑籠
ここ最近、「価値のあるボク」「価値のあるアタシ」といった肥大した自己イメージを、いつまでたっても抱えている男女がそこらじゅうに溢れています。つまり、全能感を捨てきれない大人達が増えているわけですが、彼らが全能感を維持するメカニズムについては、あまり取り沙汰されていないようです。 この文章では、全能感を維持したい・いつまでも子どもの王様のままでいたい人にありがちな、二つの処世術を確認してみます。 1.自分が得意な分野で、全能感を何度も確認する ひとつめは、ごくオーソドックスな方法。 自分の優秀さや自分のバリューを確認しやすい場所で、それを反復的に確かめる、という方法です。ここに書いたように異性をひっかけて自分の価値を確認する人もいれば、ネットゲームやtwitterで優秀さや有能さを確かめたがるタイプの人もいます。この際どこでもいいから、とにかく自分が優秀でいられそうなフィールドをみつけ、自分
人は必ず承認を得たいと望んでいる：ニュータイプになろう！：オルタナティブ・ブログ
仕事は一人で抱え込むよりも、チームワークしてスケールをあげていくほうが、大きな力に展開しやすい。ちょうど野球みたいなもので、優れた選手が一人いれば試合に勝つことができるのは小学校の低学年の野球まで。シニアになればなるほど、チームワークしなければ善戦だっておぼつかないと感じる今日この頃。 「変革を定着させる行動原理のマネジメント」を読んだ。 コーチングを学ぶときに、ベースとなる人間の行動原理を理解する基本書のひとつとして手渡されたもの。率直に感想を言わせてもらえれば、簡単で、わかりやすく、面白い。コーチングを学びたい、チームのパフォーマンスをもっと上げたい、仲間とのコミュニケーションに悩んでいる、などの方々は必読の書だろう。 皆さんは、同僚やパートナーや部下と接するときに、どのようにコミュニケーションを行っているだろうか。きっと様々なスタイルで、試行錯誤をしながら取り組んでいる人も多いだろう
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