プロダクト提供者とユーザーコミュニティの関係について - 表道具昨日，ある謝罪文書がXamarinコミュニティの主宰によって提示された． ytabuchi.hatenablog.com 私はこの文書を素晴らしい対応だと感じ，それゆえにXamarinコミュニティは長期的には良い形で続くだろうと考えている．しかし，コミュニティは脆弱ゆえそうとも言っていられない．特に，現状を見る限り，全てを解決したとは言えないのではないかと感じてしまう．今回はMSの社員が当事者となっている．しかし，彼女の対応はあまり良いものではなかったように見える． 以下のことは私がいくつかのコミュニティに携わった経験を元にしている．故に全面的にぼかす．広報，パブリック・リレーションズやコミュニティ運営についてはいくつか教科書的なものがあるが，そのようなものとは関係ない切り口で話していきたい．もっとも，それなりに読んでいるので影響はされているかもしれないが． ユーザーコミュニティの意義 特
