こんにちは、AidemyのDaiです。(@never_be_a_pm) 今回は、弊社オンラインAIプログラミングスクールサービス「Aidemy Premium」を受講され、AI関係の部署に社内転職が決まった jack nightmareさん(ツイッターID:@jacknightmare13)にインタビューをさせていただきました。 自分の仕事がなくなるかもしれないと思い、プログラミングを学び始める DAI: それでは、まず最初に現在のご職業を教えてください。 Jackさん:新卒では営業職をやっていましたが、今は転職してコールセンターでの対応品質の管理や、人材育成をやっています。30人くらいのオペレーターのマネージャーをしていて、お客様の顧客体験やNPSを向上する上げるために、話し方をサポートしています。最初の1-2年はオペレーターをしていて、3年目からはほとんど管理をしています。 DAI:
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