“使えるシステム”を最優先－「文書管理システム」を導入し住民の文書利用に対応した江東区江東区では、「文書は区民の財産」という視点から情報公開などの住民の文書利用に対応するため、文書管理システムを導入して事務処理体制を刷新した。このシステムは、各自治体の文書管理の方法に応じてきめ細かな設定が可能なパッケージソフト「UniCity総合文書管理システム」を利用して構築されたもの。職員にとって「真に使えるシステム」を最優先に周到な環境づくりや独自の工夫を組み込み、効果を上げている。 ［江東区］ 東に荒川、西に隅田川が流れ、南は東京湾に面し、さらに内部河川や運河が縦横に走る「水彩都市」。木場や深川など江戸情緒を色濃く残す下町の顔と、臨海・亀戸という区内の2つのエリアで副都心計画が進む未来都市の顔を併せ持つ。同区では「伝統と未来が息づく水彩都市・江東」を掲げて発展を目指す。情報化推進にも早くから取り組み、住民サービスの一層の向上を目指し、電子自治体構築の環境整備を着々と進めている。区民
