先日、とても面白い本を読んだのでご報告します(゚∀゚)b その名も『督促OL 修行日記』! ふわふわと柔らかそうに見えて、内側にギラリとした硬さのある本でした。 色々な読み方が出来る本なのですが、本日はその中で特に印象に残った凄いフレーズをご紹介! ・・・ところで、皆さんは自分の中にどんな武器を持っていますか? スポンサーリンク 「督促OL」って、ちょっと聞き慣れない言葉ですよね。 「督促OL」の督促(とくそく)というのは、あの督促状の督促・・・ つまり「早く早く〜!」と催促するアレです。 著者である榎本まみさんは新卒でクレジット会社に入社し、キャッシングの回収を行うコールセンターに配属されました。 そのコールセンターは支払いの滞っている顧客に対し、入金を催促する電話を掛けるのが仕事です。 そしてそこで榎本さんを待っていたのは、電話口で怒鳴られたり恫喝されたりするのが日常茶飯事というキビシ