1.統合型マーケティング・コミュニケーション= Integrated Marketing Communications とは何か IMC (Integrated Marketing Communications=統合型マーケティング・コミュニケーション)は、1990年代初めに米国ノースウェスタン大学のドン・E・シュルツ教授らによって提唱されました。要約すると、「企業が発信する広告、PR、セールス・プロモーション、ダイレクト・マーケティング、製品パッケージといったあらゆるマーケティング・コミュニケーション活動を、受け手である消費者の視点で再構築し、戦略的に統合するべきである」というものです。単純に考えれば、それは当たり前のことであり、特に目からうろこが落ちるような話ではないと思われるでしょう。しかし実際に、IMCがうまくいっている企業はほとんどありません。 日常生活で嫌というほど目にする広告