「話のわかりやすい人」と「わかりにくい人」のちがい
前職の時から、私は「話のわかりやすさ」にはかなり個人差があると感じていた。 何故話のわかりやすい人と、わかりにくい人がいるのか？最初はよくわからなかった。「生まれつき」なのか？「訓練」なのか？しかし、いろいろな人と話すと、要は「サービス精神」のちがいなのではと思うようになった。 巷には色々と「話し方講座」があふれているが、細かいテクニックよりも、結局のところ「相手の立場から自分の話を見ることができるか」ということに尽きると思う。したがって、以下の8項目が重要であるとの結論になった。 「話のわかりやすい人」と「わかりにくい人」のちがい 1. 「結論」から話すか、「過程」から話すか 例 「今日の打ち合わせの結果どうだった？」と聞かれたとき 話のわかりやすい人は「うまくいきました」「イマイチでした」と結論から話します。 話のわかりにくい人は、「最初に○○の議題が有りまして、XXさんが○○と報告し
QiitaやKobitoを作る開発チームの文化 - Qiita Blog
こんにちは，yaottiです． 今日はQiitaやQiita:Team, Kobitoを開発するチームでぼくたちがどういう文化，価値観を大切にしているかをお話したいと思います． HRT, SPOF, LeanIncrements(あまり知られていませんが，Qiitaを作っている会社の社名です)の開発チームが特に大切にしているのは以下の3つです． HRTを大切にしたコミュニケーション属人性を極限まで排除する重要な価値に集中する以降でそれぞれ具体的に見ていきます． HRTを大切にしたコミュニケーションHRTとは HRTとはTeam Geek ―Googleのギークたちはいかにしてチームを作るのかという本にある考え方で(あらゆるチーム開発者に読んでほしい!)，Humility(謙遜), Respect(尊敬), Trust(信頼)の3つを意味しています． 「驕り高ぶらないようにしよう」「相手を尊
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