フィードバックを”受ける”技術 はじめに マネジメントなどにおける成長支援の一貫で、フィードバックという行為があります。 フィードバックの中でも「ネガティブフィードバック」、相手に対して耳の痛い話をしなければならない状況には頭を抱えた経験がある方も多いのではないでしょうか。 私自身もフィードバックはとても難しい行為として捉えており、特にフィードバックの成否が「フィードバックする相手に一定依存する」のは悩ましいポイントです。受け手の気持ちはそもそもアンコントローラブルであり、信頼関係も簡単には作れません。 そこで、この記事ではフィードバックを”する”側ではなく、”受ける”側のマインドセットや、それに伴う技術の一片を記しています。日常的に受けるフィードバックに対して「ちょっと苦手だな…」という方が、少しでも前向きに成長支援を受けられるようになることを願っています。 コーチャブルであるかを認知す