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ANA 国際線に「女性専用化粧室」を設置します！ 〜本邦初、「女性専用化粧室」が国際線でご利用いただけます〜 ANAグループは、3月1日（月）より順次、ANAグループ国際線仕様機（A320/B737の機材を除く）に「女性専用化粧室」を設置いたします。 かねてよりお客様からのご要望が多かったことから、客室エコノミークラスエリア後方に1箇所を設置し＊1、女性のお客様が専用でご利用いただけるようになります。 尚、化粧室には、以下の通り、「女性専用化粧室」の表示を行い、ご案内をいたします。 今後も、お客様のご意見を取り入れながら、専用アイテムを設置するなど、より快適にお過ごしいただけるためのサービス改善に取り組んでまいります。
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2010年度上期（4月〜9月）の国内線運賃を届出 〜「特割」を空席状況に連動した運賃体系に一新〜 〜乗継運賃もますます便利に！「乗継特割」を新設、設定区間も大幅に拡充〜 ANAは、本日2010年1月13日（水）、2010年度上期（2010年4月〜9月）ご搭乗分の国内線各種運賃および2010年4月〜6月ご搭乗分の「シニア空割」運賃の設定について、国土交通省に届出を行いました。 出張に便利な運賃としてご好評いただいているANAカード会員専用運賃「ビジネスきっぷ」や、早めの予約でおトクな運賃「旅割」*1、シニア層のお客様にふらっと気ままな空の旅をご提供する「シニア空割」など、お客様のご都合にあわせてご利用いただけるさまざまな割引運賃を引き続き設定してまいります。 また、特定便割引運賃「特割1」「特割7」を、全路線で3日前までご予約・ご購入が可能*2な「特割」に統合し、空席状況に応じてご利用いただ
ANAへの問い合わせ窓口や電話番号・メール等の連絡先
ANAのお問い合わせ一覧です。国内線、国際線、マイレージサービス、国内ツアー、国際ツアーに関するご質問やお問い合わせ窓口を掲載しています。
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耳の不自由な方のためのANA専用の「代理電話サービス」を開始します！ 〜聴覚障がいや言語障がいのお客様へのサポートの拡大と おからだの不自由な方向けホームページの全面リニューアル〜 ANAでは、2010年2月1日（月）より、福祉ソリューション事業を手がける株式会社プラスヴォイス（宮城県仙台市）の協力のもと、聴覚や言語に障がいのあるお客様向けにANA専用の「代理電話サービス」（※1）を開始致します。これまでは、ANAのご利用やお問い合わせの際、国内線の予約ファックスサービスやインターネットなどでのお手続きに限定されておりましたが、このたび同サービスをご利用いただくことで、ご搭乗などに際し、各種問い合わせやご希望などの意思疎通を、よりスムーズに対応していくことが可能となります。 また、今回のサービス開始に先立って、2010年1月5日（火）よりANAホームページ（「ANA SKY WEB」）のサ
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− ドリンク1本で1マイルゲット！通常（200円で1マイル）に比べてお得なサービス − コカ・コーラの自動販売機で、ANAマイレージが貯まる Edyマイルプラス、2010年1月1日（金）から全国展開 開始！ 全日本空輸株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 伊東信一郎）、日本コカ・コーラ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長 ダニエル・H・セイヤー）、ビットワレット株式会社(本社：東京都品川区、代表取締役社長 眞鍋マリオ)の3社は、2010年1月1日（金）から、全国に設置されているコカ・コーラマルチマネー対応自動販売機にて、飲料を電子マネー「Edy」で購入する（※1）と、飲料1本につき1マイルが貯まるサービスを、“Edyマイルプラス（※2）提携サービス”として全国展開いたします。 本サービスは、2009年4月より沖縄県、10月より北海道で限定展開を実施してまいりました。 両エリア
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全日本空輸株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：伊東 信一郎、以下ANA）と株式会社ジェーシービー（本社：東京都港区、代表取締役兼執行役員社長：�倉 民夫、以下JCB）は、「ANA JCBカード」のラインナップに、ANA初の若年層を対象としたカード「ANA JCBカード ZERO （ゼロ）」を新たに追加し、2009年11月24日（火）より募集を開始します。 「ANA JCBカード ZERO」は、18歳から29歳の社会人の方のみがお申し込みいただける年会費無料のカードです。マイル交換手数料は無料で、ショッピングのご利用でたまったJCBのOki Dokiポイントを、「1 Oki Dokiポイント＝5マイル」のレートで自動的にANAのマイルに移行します。その他、Edyや搭乗ボーナスマイルなど「ANAカード」で人気の機能・サービスを搭載しています。 また、同日より、「ANA JCBカード Z
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ANAグループ乗員組合（議長：菅野（かんの） 佳則（よしのり） 、組合員数（パイロット）619名、構成：エアーニッポン乗員組合（委員長：菅野（かんの） 佳則（よしのり）、組合員数（パイロット）465名）、エアーニッポンネットワーク乗員組合（委員長：矢澤（やざわ） 大祐（だいすけ）、組合員数（パイロット）63名）、エアーネクスト乗員組合（委員長：桐川（きりかわ） 拓也（たくや） 、組合員数（パイロット）40名）、エアーセントラル乗員組合（委員長：松浦（まつうら） 行志（こうし）、組合員数（パイロット）51名））は、年末諸要求に対する回答内容を不満として、11月18日（水）0時より24時まで、24時間全面ストライキを計画しております。 エアーニッポン株式会社（本社：東京都港区、社長：内薗 幸一）、株式会社エアーニッポンネットワーク（本社：東京都大田区、社長：川内 秀光）、エアーネクスト株式会社
Secure Flight Program（セキュアフライトプログラム）について
米国運輸保安局（TSA）の求めにより、2009年10月31日ご予約分からSecure Flight Program（セキュアフライトプログラム）を導入しております。 セキュアフライトプログラムとは？ 米国離発着便と米国運輸保安局の定める米国上空を通過する便の民間航空機の保安強化を目的に導入されるプログラムで、TSAが各航空会社の搭乗者情報とウォッチリストを予約段階で照合するものです。当プログラム導入により、各航空会社は予約の際、プログラムに必要とされている搭乗者情報をお伺いし、出発の72時間前までに※予約記録に登録を行うことが義務付けられています。 対象フライトに対し出発72時間前または発券時のどちらか早い方までに情報の登録がされていない場合は、発券ができないおよびご搭乗いただけない場合がございますのでご注意ください。 セキュアフライトプログラムの登録がされていない場合は、ご予約が解約とな
ANAの航空券・飛行機 予約、空席照会、運賃案内|ANA
国際線運賃名称をリニューアル＆運賃のラインアップを刷新！預入手荷物や事前座席指定も選択肢が広がります！
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ANA「お帰りヘリコプター・サービス」始動！ 〜本邦エアライン初！ 成田国際空港と東京都心を最短でつなぎます〜 全日本空輸株式会社（代表取締役社長：伊東 信一郎、以下「ANA」）は、森ビルシティエアサービス株式会社（代表取締役社長：進 和久、以下「MCAS」）と業務提携し、2009年9月16日（水）より、ユーロコプター社製の最新鋭のヘリコプター輸送サービスを、ANAの欧米7路線（ニューヨーク、ロサンゼルス、サンフランシスコ、シカゴ→成田、ロンドン、パリ、フランクフルト→成田）のファーストクラスを往復でご利用するお客様を対象に、成田国際空港⇒アークヒルズ／赤坂（成田国際空港から成田（佐倉）へリポート間はハイヤー送迎）を無償で提供いたします。 都心で唯一の民間旅客利用が可能なアークヒルズへリポートがある赤坂周辺は、外資系企業オフィス、ホテルや商業施設が充実する国際性溢れるエリアです。ANAは、
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09年度緊急収支改善策の内容について 〜「逆風」のなかでも「年度経営計画」の達成を目指す〜 〜約300億円のさらなる収支改善策を策定〜 ANAグループでは、本日、09年度の緊急収支改善策を取りまとめました。 本年4月30日（木）に「2009年度経営計画」を発表し、当年度で730億円のコスト削減に取り組んでまいりました。一方、国内景気は緩やかな回復傾向にありますが、本格的な需要回復には至らないことに加え、4月末頃からは、「新型インフルエンザ」の影響により、大幅な需要減少が発生しております。このような環境下においても、年度経営目標を達成するべく、本年7月1日（水）「09年度緊急収支改善策について」として、さらに300億円の収支改善に取り組むことを発表し、具体的な内容を策定してまいりました。 ANAグループは、従来取り組めていなかった施策や、よりきめ細かな施策をスピード感を持って実行し、収支を改
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ANA「マイレージスクエア」サービス終了のお知らせ| ANAマイレージクラブ
【期間限定】羽田空港のANA FESTAでマイルが貯まります!!│ANAマイレージクラブ
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【お詫び】客室用酸素マスクの一部が不適切に収納されていた件│ANA SKY WEB
http://www.ana.co.jp/int/svc/jp/new_brand_2010/
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普通席 チェックインからご搭乗・ご到着まで
羽田空港発着枠調整都合による欠航について | ANA SKY WEB
国内線ラウンジがアップグレードポイント2ポイントで利用できるようになります変更のお知らせ| ANAマイレージクラブ