ガネしゃんです。いつも見て頂きありがとうございます。 仕事をしていたらほとんどのお客さんは「ありがとう」と笑顔で帰られます。 笑顔で帰られると「良かった」と思うのですが、お客さんの中でも文句を言う方もいます。 多くの人の「ありがとう」があっても、1人つまらなさそうにしている方がいるとその1人の為に「周りが全員つまらないのでは?」という気持ちになってしまいます。 その1人がいる為に調子が乱れるという経験をお持ちの方は多いのではないでしょうか。 「職場に嫌な人がいる。あの人さえいなければ」 「アンケートやコメントで1人批判めいた事が書いてあった」 「会議で1人場を乱す人がいて気分が悪い」等々。 すべての人とうまくやっていくのは不可能だと思います。 けど、どうして「たったその1人」の言葉にひっかかり、気にしてしまうのだろう? 心理学者によると、マイナスはプラスをはるかに打ち負かすのだそう。 つま