タクシーの後部座席に3人で乗り込み真ん中に座ると、シートベルトの差込口がわからなくて戸惑ってしまう。混雑した駅のホームで出口へのサインを探して、足を止めてキョロキョロしてしまう。店のカウンターで受け取ったテイクアウト用のコーヒーが熱くて、思わずこぼしてしまう。このような体験をしたことはありませんか。 人の行為は必ずしも一定のリズムや流れで行われるとは限りません。何らかの事象に直面すると、それに応じたさまざまな反応があり、行為が阻まれてしまいます。 人の行為には、必ず「バグ」がある 私は、この「行為が阻まれる事象」を「バグ」と捉えています。「バグトリデザイン」とは、人の行為を観察したり想像体験したりして、このバグを見つけ出し、解消するようにモノやサービスをデザインすることです。 昨今では、多くの企業がイノベーションのために過去のヒット商品や市場を研究していますが、研究所の中やデータベースに答

これまでになかった笑いを作り続ける「ジャルジャル」の福徳秀介さん（36）と後藤淳平さん（35）。2018年2月から毎日1本ショートコント動画を配信し続け、総再生回数が3億回を突破するなどネットでも大きなうねりを起こしています。また単独ライブツアー「JARUJARU　TOWER　2020－ジャルってんじゃねぇよ－」も5月から5都市で開催。どこまでもスピードを上げながら疾走する二人ですが、その根本には「もう、そうなったらしゃあない」と語る“覚悟”がありました。 「爆笑レッドシアター」後の客離れ　後藤：今回の単独ツアーでは5都市14公演で約1万人の動員を予定しています。これまでで一番多い数です。何年か前から「単独ライブのお客さんを増やそう」ということをとにかく考えてまして。 福徳：正直、ここ数年は全ての仕事を「ライブの動員に繋がるか」を判断基準に考えてきました。 芸人になって2年目くらいの時に、