スマホの通信障害が増えています。それに伴って、通話やメールなどができなくなると困りますよね。でもこの状況、どう打開すればいいのでしょう? スマホ(スマートフォン)がしばらく圏外になったままで、通話やメールができなくなり、困った経験はありませんか。 これは「通信障害」の可能性も。そこで今回は通信障害かどうかをチェックする方法、通信障害時の対処法についてご紹介します。 通信障害か圏外なのかを見極める まずはスマホが繋がらない原因が通信障害なのか、スマホ本体なのか確かめましょう。 (1)通信の設定と他の動作に問題がないかを確認 スマホのモバイルデータ通信がオフになっていたり、機内モードがオンになっていないかをまずは確認してみてください。 またスマホの不具合かもしれませんので、通話やメール、アプリや設定画面などを触ってみて、動作に異常がないか確かめてみましょう。 (2)場所を変えてみる 人混みや都