米国WOMマーケティング・サミット報告（2）：NBonline(日経ビジネス オンライン)米国WOMマーケティング・サミット報告（2） クチコミの本当の効果とは？ 飲料と掃除機のキャンペーンが表彰 2006年12月14日 木曜日 藤代 裕之＝マイネット・ジャパン 米国では、どのようなクチコミ・マーケティングの成功事例があるのか。また、クチコミから何を学んでいるのか−−。 米国のクチコミ（バズ）・マーケティングの推進団体WOMMA（Word of Mouth Marketing Association）が主催する「Word of Mouth Marketing Summit」に先行して12月11日に開催された「リサーチ・シンポジウム」で表彰された3つの事例のうち、米バズエージェント（BzzAgent）が取り組んだ「ダンキン・ドーナツのラテライト」と、米エコオピニオン（Echopinion）が取り組んだ「ダストバニー・クリーナー」の2例を紹介する。報告したのは、バズエージェントのキ
