最近都内でタクシーを利用すると、ストレスを感じる機会が多くないですか?多くのドライバーの方々が道を知らないのです。ナビが付いていながら客に道を聞くのも大いに疑問ですし。目的地に到着するための最短ルートに関するディスカッションがあるならまだマシですが、最初から完全にタクシードライバーとしての職能を放棄して開き直ったとしか思えないコメント“まったく分からないので、どう行けばいいか教えてください”と言われてしまう最悪のケースもあります。これは一例に過ぎませんが、サービスや接客の質の空洞化を感じる事が多いのです。日本語が壊れている現象も関係していると思っていますが。 で、今回のテーマ“マクドナルドでアルバイト!”です。 一流の企業でのアルバイトは日本の接客レベルや社会人のIQ低下防止に有効ではないかと思うからです。そういったアルバイトを体験できる企業のビジネスや人材のマネージメントスキームには、