端末はソニエリ・キャリアはauがトップ 携帯電話の満足度J.D.パワー アジア・パシフィックが11月11日に発表した携帯電話のサービス（キャリア）と端末に関する顧客満足度調査で、KDDI（au）とソニー・エリクソン（ソニエリ）がそれぞれ首位だった。ソニエリが首位となるのは、2004年の調査開始以来初めて。 キャリア調査は今年8月に全国10地域で実施し、7500人から回答（訪問留置式）があった。端末調査はキャリア調査の回答者のうち、今年7月まで1年間に発売された端末を購入した1819人から回答を得た。 au、全要素で他キャリア上回る キャリアは「電話機」「各種費用」「通信品質・エリア」「非音声機能・サービス」「顧客対応力」の5要素について、1000点満点でスコアを算出した。 首位はau（588点）で、5要素すべてで他社を上回った。2位はNTTドコモ（568点）で、「通信品質・エリア」に対する満足度が昨年より改善し、FOMAの通信不具合を経験した人
