毎月5000ドルの収益を得たベンチャー企業の5つのステップ
By Valentino Santiago-Perez 創業から6ヶ月を経て月商5000ドル(約48万7000円)に到達したというベンチャー企業の中の人が、ここに到達するまでにどういうことをやってきたのか、5つのステップに分けてまとめ、公開しています。 StatusPage.io Blog - 5 Steps to $5,000 in Monthly Recurring Revenue http://blog.statuspage.io/5-steps-to-5000-in-monthly-recurring-revenue 「StatusPage.io」はサイトのコンテンツが問題なく表示されているかをチェックするサービスで、まだ始まって6ヶ月ですが毎月5000ドルの収益を上げられるようになりました。そのために通ってきたのが、以下の5つのステップ＋αです。 ◆大前提：問題を見つけて価値のあ
ヘルプデスクや顧客サポート向けのオープンなAPIを策定するNetworkedHelpDesk.org | OSDN Magazine
デンマークZendeskは6月7日（米国時間）、さまざまなヘルプデスクや顧客サポートを接続するオープンな標準を策定するイニシアティブ、NetworkedHelpDesk.orgの立ち上げを発表した。ソリューション間のシームレスな連携を可能にし、顧客エクスペリエンスを改善するという。 現在、企業や組織は複数のパートナー、サプライヤーを持ち、プロジェクト管理、CRM、顧客サポートなど目的に応じたソリューションを持つ。これらのソリューションは独立して導入されており、データをやりとりできない。NetworkedHelpDesk.orgはソリューション間が通信するためのAPIを策定するもので、これを利用してソリューションの連携が可能になる。顧客の問題を協調的に効率よく解決し、結果として顧客満足度の改善を図れるという。 イニシアティブのWebサイトでは現在、チケット共有APIドキュメントを公開している
NoSQLはRDBMSに取って代わるものなのか？
注目を集めるNoSQLデータベース 数年ほど前から、分散KVS（Key-Value Store）や列指向（Column-Oriented）データベース、ドキュメント指向（Document-Oriented）データベースなどの新しいデータベース技術が注目を集めています。これらの新しいデータベース技術は、リレーショナルデータベース管理システム（RDBMS）とは異なる考えに基づいているので、よく「NoSQL」データベース（注1）と総称されています。 注1：「NoSQL」という言葉はもともと「近年登場している、RDBMS以外の（つまりSQLを使わない）データベース」を総称、表現したものであり、その後から「SQLは不要だ」というイメージを持つキーワードのようになってきました。データベース開発者の中には、このようなRDBMSに対するネガティブなイメージを好まず、NoSQLを「Not Only SQL（
クラウド時代、業務調査は“使い分け”が命
クラウド時代、業務調査は“使い分け”が命：クラウド時代の業務分析バイブル（2）（1/2 ページ） 何かとスピードが求められるクラウド時代、要件定義と平行して行う業務調査・分析にも効率が求められる。このためには各種調査・分析がどんな目的に適しているのかを把握し、シーンに応じて使い分けることが大切だ。今回は各種調査・分析の特徴を紹介する。 3つの調査、それぞれに異なる“意義” 前回は業務調査・分析の基本的な考え方を解説しましたが、その具体的な手法として、「資料調査」「インタビュー・アンケート」「現場調査」の3つがあることを紹介しました。今回は早速、これらの中身について解説していきましょう。 ただ、「調査」というとなじみ深い言葉であるだけに、ここに書いてあることも、一見“当たり前”のように思えるかもしれません。しかし、各調査とも、それぞれに個別の意義や実施の勘所、向き不向きがあるのです。今回はそ
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