Redmineで崩壊したチケット管理を回復する方法 - 高柴ラボ2015-02-16 Redmineで崩壊したチケット管理を回復する方法 プロジェクト管理ツールとしてRedmineを導入してみたけど、いつのまにか未完了チケットが数百個溜まったまま放置されていたり、発行されたチケットの進捗が別途Excelで管理されていたり、気づいたらまとも利用されなくなっちゃってることってありませんか？ ここ２年くらい、いくつかRedmineでプロジェクトを運用してきて、特に上記のように若干崩壊しちゃってるチケット管理を立て直す場合に、こういう風にするとうまくいくんじゃないか……という知見が溜まってきた気がするので書き残しておこうと思います。チームの規模は大体３〜８名程度で、非エンジニア(デザイナー、企画者)などもRedmineのメンバーに含まれる環境でした。使っていたRedmineのバージョンは2.x系です。 基本原則 チケット管理において、以下を意識する。 シンプル
