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温泉と短パン社長に関するmasahiro_tatenoのブックマーク (1)

  • 既存客を死ぬほど大切にしてる。って、こういう事を言うんだと思う。 | 短パン社長 奥ノ谷圭祐

    そうなんです。集まった人数は前回の倍。20人以上の参加者が。ホームページにも載ってないし、SNSでも発信してない。当に上顧客の方達だけに案内をして、このようにたくさんの人が集まってくれてるのです。 参加者の人は、別に賞金、賞品が目当てじゃない。とにかくみんなで楽しみたい。そして自慢の歌を披露したい。( っていうか、マジで皆さん、歌ウマすぎだから! ) 元気になりたい。そんな想いで参加してるんじゃないかなって、、、前回同様、今回も改めて感じました。 そんな歌謡祭を開催してる一方で、この日の宝生亭は満室。歌謡祭後にはレイアウト変更し、スグに宴会場に変えなきゃいけないという人気ぶり。一応、2月って、この業界ではヒマな時期と言われるらしいのですが、宝生亭はそんな事全くカンケーなし。これってスゴい事だなぁと思いつつ、その理由はなんでかなぁって、ずっと考えてました。 ボクは今年2回目の宝生亭だけど、

    既存客を死ぬほど大切にしてる。って、こういう事を言うんだと思う。 | 短パン社長 奥ノ谷圭祐
    masahiro_tateno
    masahiro_tateno 2015/02/18
    おじいちゃん、おばあちゃんたちは確実にSNSやってないですもんね。それでも深い関係性。とても勉強になります。
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