ネガティブコメントへはどう対処すればいいか、オンライン風評管理 | 経営 | マイコミジャーナルSitePoint: New Articles, Fresh Thinking for Web Developers and Designers オンラインにおける風評は、場合によってはビジネスに対して致命的な被害をもたらすことがある。インターネットの力は絶大だが、それは自身にとっていい方向にも悪い方向にもベクトルが向く。こうしたオンラインにおける風評を管理する方法はORM (Online Reputation Management)と呼ばれている。Alyssa Gregory氏がSitePointにおいてORMに関する基礎知識、関連のフリーツール紹介、風評被害対策と評判活用の方法を次の3つの記事にまとめている。ORMの導入記事として興味深い。 Online Reputation Management: The Basics (ORMの基本やその重要性を説明) Online Reputat
