ネット上にさまざまな情報やサービスが増えてきたために、情報収集の方法が変化している。「同窓会の店を探すなら」「旅館を選ぶなら」「新しいテレビを買うなら」「生命保険に入るなら」という4つのシーンでどのように情報を収集するのか尋ねてみた。 C-NEWS編集部の調査によると、「同窓会の店を選ぶ場合」の情報収集方法を尋ねたところ、最も多かったのは「PCを利用してネットで検索し、よさそうな店にメールや電話で連絡する」で87％。以下、「目星をつけた店舗の評判や評価を、PCを利用してネットで調べる」（48％）、「知人（友人・家族を含む）に相談する」（35％）、「グルメ本や飲食店紹介の本や雑誌などで調べる」（26％）、「実際に現地付近に行って、見てまわる」（15％）、「PCを利用してネット上で情報を入力し、該当する店から連絡をもらう」（14％）、「自分が以前、利用したことのある店の中から選ぶ」（14％）が