店舗は1~4階で構成し、実際に端末を触りながらMVNOサービス「mineo」体感することができる。2~3階では店頭でのサービス案内やmineo端末・SIMカードの即日渡しを行い、4階ではmineoユーザー限定フロアをはじめmineoのコミュニティサイト「マイネ王」をリアルに再現。mineoスタッフとユーザーや、ユーザー同士のリアルなコミュニケーションの場としても提供する。 1階には「CAFE&SWEETS ピピピピィー!」を併設し、mineoユーザーにはパケットを使って割引価格で利用できる「コーヒータンク」という仕組みも導入する。 また、2月14日には「mineoショップ 秋葉原」と「mineoショップ 神戸」をオープン。実際に端末を触りながらmineoを体感でき、店頭でのサービス案内やmineo端末・SIMカードの即日渡しを行う。