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聞き上手になるための23個のステップと同様にプロフェッショナル・アドバイザー信頼を勝ちとる方程式の書籍の中で上げられている聞き上手がとらない10個の行動をまとめてみました。 中には非常に参考になるものもあったり、無意識レベルで自分がそのように振舞っていることなどもあるのではないでしょうか? 話に割り込む。 あまりにも速く返事をする。 クライアントの意見に迎合する。 途中で私見を差し挟む。 一足飛びに結論に進む。 意味もなしにイエス・ノーの質問をする。 相手の意見を聞かずに自分達のアイデアをいう。 相手を良い悪いと判断する。 問題解決を急ぎすぎる。 クライアントとの会議の最中に電話をとったり、あるいは話を中断する。 10は問題外ですが実際の打ち合わせの場ではよくみかけますね…。1.7.8.9などは往々にして起こりがちです。こういうのは意識しながら排除できるようにしたいですね。
ひよこのオスメス選別士って本当にいるのかな? 家に視聴率レコーダーがある人はどこで手に入れるんだろう? トップブリーダーの生活ってどんな暮らしをしているのかな? オレオレ詐○師って普段何やって生きてるんでしょうか? 占い師さんの生活や生い立ちも知りたい。 舞妓さんってどうやって汁物を食べているのかも知りたい。 人のカキコを書籍化して己の懐を潤す生活をしている人の話も知りたい。 僕らの知らない世界で生活をしている人、あるいは周辺にいる人たち いろんなお話を知りたい!貪欲に知りたいっ!! そんな飽くなき好奇心を満たすべく、様々な境遇にある人の話を聞きまくります。 「こんな人いませんか?」とリクエストするもよし、もちろん自ら語り部になるもよし。 アクセス解析を設置しました。(2008.08.16) ページ「人気ページ一覧」を作成。メニューバーに追加しました。(2008.08.15) カテゴリを整
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