2015/10/06〜 楽天モバイル 格安SIM トラブル 一部の加入者泣き寝入りか?今後どうなる? ※2015/10/6以降にお申込み頂きました楽天モバイルのSIMカードでは、3G専用端末でのデータ通信はできない事が確認されております。 ※弊社ホームページ、動作確認端末一覧に載っていない機種ではデータ通信はできません。もう一度弊社ホームページをご確認下さい。 上記の※内容は、全国の新加入者に届いたSIMが、なんと全くデータ通信できないというトラブルが発生した時の「楽天モバイルカスタマーセンターの初期対応」である! そもそもなぜ、多くのユーザは使えない3G端末でSIMを申し込んだのか? 楽天モバイルが言っている※の情報は、2015/10/27頃に楽天モバイルの動作確認端末一覧に新しく掲載されました。ですが2015.10.06〜2015.10.26の新加入者申し込み時には、一部の3G専用端末
楽天モバイルの突然の3Gスマホ切り捨てには怒りを禁じえない。 snep1000.hatenablog.com 単にローエンドユーザーをないがしろにされたということばかりでなく、事前の広報が不足しており、タイミングもひどい。 なぜなら、楽天モバイルは今年の7月にエントリー機Acer Liquid Z330の70%OFF販売キャンペーンを実施しており、3,600円(税別)で購入できたからだ。残念ながらSIMカードとのセット販売で単体では購入できないが、データ専用SIMであれば1か月で解約可能であり、事務手数料を含めても約8000円で購入できたことになる。 つまり、この時点でAPN変更でLTEが使えない3G機は使用できなくなるとアナウンスされていれば、このチャンスを逃すこともなかったはずである。 simchange.jp それなのに、3G機ユーザーに対する救済策は9800円のZTE BLADE
困った。突然の楽天モバイルからのメールに困惑している。 現在、自分は楽天モバイルの通話SIMで、古いdocomoスマホを利用している。まだ、さんざん叩かれた、あの端末を使用しているのだ。ネットやアプリの使用には不便を強いられるが、通話に関しては何の問題もなく、非常時に備えて風呂の中にも持ち込んでいる。その為に防水仕様は欠かせない。 snep1000.hatenablog.com 楽天モバイルのメールはAPN(アクセスポイント)の変更の知らせだった。現在のAPNは11月30日で終了、新たなAPNに11月15日までに変更せよとのこと。早速、手順に従ってAPNを変更したが、繋がらなかった。 メールを隅々まで読み直すと、自分にとっては非常に都合の悪い知らせだった。 何と、新APNでは3G通信専用端末は使用できないというのだ。 つまり、LTE通信対応機しか使えなくなってしまうのである。自分が楽天モバ
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