『プロダクトマネジャーの教科書』プレゼントのお知らせ：発想七日！：オルタナティブ・ブログ
すでに2006年のベスト3書籍を決めてしまった後に、すごい本を読んでしまいました。 『プロダクトマネジャーの教科書』という本です。これまでプロダクトマネジャーのようなスーパージェネラリスト／バーサタイリストの勉強は、経営戦略・マーケティング・ファイナンスなど個別の業務領域の本を読破して自分の業務に生かせる知識をつまみ食いしていくしかありませんでした。 この本はプロダクトマネジャーという職務に必要とされる仕事が網羅されています。ですからこの本からスタートして個別領域の本へと読み進むことで、実務に即した知識の吸収ができそうです。 で、プロダクトマネジャーの仕事とは？こんな感じです。 □戦略的計画立案フレームワーク □トレンド観測、調査、顧客セグメンテーション □競争戦略のための競合分析 □ブランド戦略 □財務と価格のパフォーマンス □戦略的な製品計画の準備 □新製品プロジェクト □市場投入戦略
出版記念パーティー前座・サイン会
昨日の出版記念パーティー参加者募集エントリーでは、数名の方から「トラックバックできなかったけど参加したい」というありがたいお言葉をいただきました。ついては、「前座サイン会」を行います。 パーティーと同じ１１日の５時～６時半くらい、パーティーと同じ会場に私がうろうろとおりますので、その時間内に本を買って持ってきてくださればなんか書きます。サイン会というほどのもんではないですが。あれこれ雑用してる危険もあるので、その場合は探してください。 うーむ、しかしこの本、どこの本屋に置いてもらえるのでしょうか。不明です。明日編集者の方にお会いするので聞いてきますね。 追記：朝日新聞社さんがその場で本の販売もしてくれるそうですので、会場で買いたい方はコメントで申し込んでください。（準備する本の都合上数を把握したいので） また、希望があれば、９日土曜午後早めの時間「京都」でも時間が取れます。その辺のスタバ等
こちらに非がなくても、相手に“逃げ場”を用意せよ
■「交渉に勝つ」とはよく言いますが、お客様との交渉においては、それが商談であれ、トラブル交渉であれ、お客様を敗北に追い込むことは目的ではありません。特にトラブル交渉では、自らが負けずに、そして「相手にも負けさせない」ことが大事です。 トラブル交渉では、お互いに深い傷を負いたくない。なんとか責任を回避して自分の傷は最小限にしたい。そのせめぎ合いだ。 こちらが「売り手」の立場であっても、それは同じだ。言いがかり的なクレームは当然のこと、こちらに責任のないことまで責めを負わされるいわれはない。冷静に責任の所在を明らかにし、主張すべきは主張して責任に応じた対応をする。それが原則だ。 ITにおけるトラブルというのは、障害にしろ、仕様変更にしろ、実は顧客側に非がある場合が意外と多い。「すわ障害だ」と、いきり立ってベンダーを呼びつけたら、顧客側がとんでもない運用をしていた、なんてことはしょっちゅうだ。
「走れ！プロジェクトマネージャー！」 > プロジェクトマネージャーは偉い？ : ITmedia オルタナティブ・ブログ
「新聞」とテレビを見なくなって１０年で、私が「失ったもの」、「得たもの」。（けんじろう と コラ…） 【休日ネタ】どこのどなただかわかりませんが、誠にありがとうございました。（抱き込め！ユーザー、…） 【休日ネタ】どこのどなただかわかりませんが、誠にありがとうございました。（抱き込め！ユーザー、…） 58冊＋α ～ オススメしたい本 COMPLETE（事務局だより…） 58冊＋α ～ オススメしたい本 COMPLETE（事務局だより…） Twitterを使っているとブログが書けなくなるのか（『ビジネス2.0』の…） 【ミッション】あの人にオススメしたい、この1冊 ～ 番長と遊ぼう！＝『GOOD to GREAT ビジョナリー カンパニー２ 飛躍の法則』 なのですが・・・（1/2）（破壊的イノベーション…） 【140文字】 Twitter つぶやきなのに 書き直し…お粗末（中村昭典の、気まま
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