QC7つ道具と新QC7つ道具1.はじめに 電気通信主任技術者試験や情報処理試験など、特に毎回のように資格試験に出題されるQC関連ですが、、書店でもなかなか関係書籍が入手しずらく 概要の理解もなかなか難しいものです。 そこで、資料的に各QC道具の内容をまとめてみました。 これだけでは理解が難しいので随時、図版等を追加予定です。 2.QC(Quality Control；品質管理)とは 2.1 QCにおけるQ,C,D,S,Mとは Q：品質(Quality) C：コスト(Cost) D：納期(Delivery) S：安全(Safety) M：士気(Morale) 2.2 QC7つ道具： 品質管理に関する数値的品質管理手法のこと。従来から用いられている、数値データ（統計データ）を元に構成する品質管理の代表的な7手法をいう。 2.3 新QC7つ道具： 管理者・スタッフのTQC（Total Quality Control；総合
