電話対応グループによる「ことば」の質問室「ことば（国語・日本語・言語）」に関する質問を， 平日月曜日〜金曜日，午前１０時〜１２時，午後１時〜４時に， 電話 042-540-4300 で受け付けます。 （なお回答は受け付け時間以外にも行っています。） 受付の際に質問内容と連絡先を伺います。その後できるだけ早く，電話で研究員から回答します。 回答を得たい日時，御不在の予定やこちらから連絡してよい時間帯などあったら，合わせてお知らせください。 なお，質問応答は電話で受付・回答をしています。双方向の対話によって，直接に情報や伝達を確認しながら回答をしたいと思うからです。メールやファクシミリ，書簡や訪問による質問は原則的にお受けしません。やむをえない場合は，前もって，さしつかえのない限りの事情をお教えください。適宜回答を行います。 （番組制作者のみなさんは，一度 こちら を御覧ください。）
