勧誘も謝罪も「外注」で――。利用者の個人情報が大量流出した通信教育大手ベネッセホールディングス（ＨＤ）は、利用客らの問い合わせなどに応じる電話の窓口業務を派遣会社に委託した。社員だけでは対応しきれないためだが、謝罪業務を委託する企業姿勢を疑問視する声もある。　窓口業務の派遣会社員は、情報流出が発覚するまでは新規会員の勧誘業務をしていた。　元派遣会社員によると、派遣会社から「お仕事の募集」と書かれたメールが届いたのは１１日。１４日から今月末まで、専用フリーダイヤルに対応する、「毎日怒られる仕事」だという。時給は１１００円。ベネッセが情報流出を発表した９日に、派遣契約を打ち切られた人が対象だ。　１２日には謝罪の仕事について、「ネット上などで口外しないように」と注意喚起するメールも届いた。

本物のｉＰｈｏｎｅ３ＧＳ（左）とクッキークッキーをつくる工藤久美子さん 　スマートフォン（多機能携帯電話）の人気の火付け役となったアップル社の携帯電話「ｉＰｈｏｎｅ（アイフォーン）」をかたどったクッキーが話題を呼んでいる。今年に入り、ツイッター上で盛り上がり、ｉＰｈｏｎｅを扱うソフトバンクの孫正義社長まで「欲しいーっ」とつぶやいた。新型の情報端末「ｉＰａｄ（アイパッド）」のクッキーを求める声もあるという。 　実物大のチョコレートクッキーの本体（縦１２センチ、横６センチ）に、赤や緑や水色のクリームで描いた１．５センチ四方のアイコンが並ぶ。電波のアンテナマークも本物と同じ５本。洋菓子店「グリーンゲイブルス」（徳島県藍住町）の店主・工藤久美子さん（４４）が手作りした「ｉＰｈｏｎｅクッキー」は、思わずタッチしたくなるかわいさだ。ｉＰｈｏｎｅ「３ＧＳ」と新世代「４」もある。 　２００８年１０月、常連