日経マーケット・アクセスが企業情報システム担当者を対象として,2009年3月調査で国内の主なシステム・インテグレーター(SIer)の「プロジェクト管理能力」に対する利用者の満足度を聞いたところ,トップは満足率(算出方法は下記の「■調査概要」参照)69.8%を獲得した野村総合研究所(NRI,前回2008年8月調査では72.4%で3位)。2位は前回調査までベンダー満足度調査の対象としていた富士ゼロックス(XEROX)が67.1%を得て,住商情報システム(66.7%,前回は58.0%で20位),NTTデータ(66.4%,前回は71.2%で5位),前回首位(81.3%)のIBMビジネスコンサルティングサービス(IBCS,今回は66.0%)と,約1ポイント差の中に4社が並んだ。 NSSOLと東芝情報は満足率が約20ポイント・ダウン 今回のSIer満足度調査で有効回答数30以上を得た36社の,「プロジ