情報通信技術（ICT）の発展をふまえて、新しい情報通信サービスに関する最新の動向をお届けするとともに、情報リテラシー（利用能力）の向上とCS（顧客満足）経営の推進を図るための人材育成をお手伝いをしています。
ICTサービス&電話応対教育の 日本電信電話ユーザ協会
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