なぜ、苦情の事を「クレーム」と言うことが多いんですか？…なぜ、苦情の事を「クレーム」と言うことが多いんですか？ クレーム（Claim）は、本来の意味は「権利を主張する、要求する」という意味で、苦情ではありません。どうして、違う意味として広まったのでしょうか？ 参考資料：ネイティブはこう言います！日本人の惜しい！英語 発行：主婦の友社 日本人がつい間違えるNGカタカナ英語 発行：主婦と生活社 それまでは、特に深く考えなかったのですが、ネイティブ英語の本を読んでから、 少し違和感を感じるようになりました。
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