“立ち読み禁止”にしたら売り上げ伸びたコンビニが立ち読みを黙認している理由が3つあるのは、業界では有名な話だろう。 ついでに買い物してくれるので売り上げになる 深夜時間帯の防犯対策になる 誰もいないより、誰かいたほうが顧客吸引となる 従来から言われてきたことだが、「本当に売上増につながっているのだろうか？」「本当に防犯に役立っているのだろうか？」などと、疑問に感じてきた。 24時間の観察は難しいので、自分がいる時間の立ち読み状況を見てみた。すると、30分以上立ち読みをしている人の本の購入率が低いことに気付く。前から少し気になっていたことだが、長い立ち読みが終わって「さぁ、レジに来るぞ」と待ち構えると、そのままお帰りになったり、「おいおい、コーヒー1本だけかぁ。タバコだけかぁ」と思えるコトが多かったのだ。 コンビニでは1時間を超えて立ち読みする人も珍しくないが、こちらとしては当然、長い時間立ち読みしているのだから、さぞかし売り上
