離脱率90%は当たり前!?最後の難関『入力フォーム』の離脱を改善する (1/3):MarkeZine(マーケジン) なんかピントがずれているような・・・(特に動画でのフォロー。いちいちそんなの見ないと思う)。 ただ、フォームページではグローバルナビゲーションを例外的にOFFにするという部分については完全に同意。 フォームからの離脱は、ユーザビリティ上の欠陥によるものと、信頼性への不安による離脱の2種類あると思う。 ユーザビリティ上の欠陥は、主にPC初心者のフォーム入力における壁となり、買う気のあるお客さんまで逃げてしまう。 技術的に直せる部分も多いのでどうせなら配慮したい。 ボタンの連打の防止 <INPUT TYPE="submit" name="btn" VALUE="次へ" onClick='document.form.btn.disabled = true; document.for