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バイト初心者へ捧ぐ、コンビニバイトのメリット＆デメリット - Unread
はじめに どうも、ジョンです！ 新生活も近づいてきましたね。高校を卒業して進学される方のなかには、アルバイトを始めようという方も多いのではないでしょうか。そんなアルバイトの中でも代表的なコンビニアルバイトを経験した僕が、そのメリット及びデメリットを考えてみました。ご参考にどうぞ。 メリット コミュ力があがる コミュ力がマイナスに振り切れてる僕もコンビニアルバイトをしている期間はかなりコミュ力が向上しました。やはり接客業ですから当然、お客様とコミュニケーションを取らなければなりません。さらに２人体制シフトも多いので、同僚とのコミュニケーションも増えます。最初はつまづいても、徐々に慣れていくので苦手でも大丈夫だと思います。 新商品に敏感になる コンビニは特に商品の入れ替わりが激しいので、お菓子の新商品なんかは大抵知ってるということになります。商品だけでなくコンビニの新しいキャンペーンやサービス
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「1万円からお預かり…」「メニューのほう…」気色悪い「バイト敬語」問題、ついに本部が対策へ
「1万円からお預かりします」「メニューのほう、お下げします」……コンビニエンスストアや、居酒屋、ファミリーレストランなどで接客を受けると、アルバイト店員による独特の言葉遣いをたびたび耳にする。それらは「バイト敬語」といわれる。 普段、敬語に接していない若い従業員たちが、より“敬語っぽい”言葉を使おうという意識から、不必要に「から」や「ほう」を付け加えてしまうという説もある。一方で、これらバイト敬語は文法としては間違っていないとする説もあるが、バイト敬語を不快と感じる人は少なくないようだ。 文化庁が1995年度から日本人の国語に関する意識や理解の現状について16歳以上の男女に対して調査を行っている、「国語に関する世論調査」という調査報告書がある。2013年度の同調査では、「（バイト敬語は）気になる言葉の使い方か？」との設問で、「お会計のほう、1万円になります」「1万円からお預かりします」とい
接客のスキルをモヤモヤかんがえる - ひまつぶしのーと
さいきん、たて続けに「接客はむずかしい」って考えこんじゃうようなことがあった。 ひとつは、どんな人でも不快にさせるような話し方しかしてこない年配の女性のお客さん。 すごい上品なかんじで、お金もあるような方なのに、上品な口調からは感動するぐらいに「人をムッとさせる」言葉しか出てこない。 なんでこんなに品良く人を怒らせれるんだろー、って、ほんとに感嘆しちゃうぐらいの話し方をする人。 それも、ひとりのターゲット（店員）を見つけると、ずっとそこで絡みつづけるから、ターゲットにされた店員は閉口しちゃう。 うちじゃない気性の荒い店員がいるお店だったら、ぜったい「もう来るな」って店から追い出されてるよねー、っていうぐらいに、ほんとにうんざりするほどネチネチ言いがかりをつけてくる。 ノン子さんもこれをやられて、ずっと辛抱強く丁寧に応対してたけど、最後はもうなんの言葉も失って（だって誠実になにを応えても揚げ
人気アパレルバイトの評判は？元店長が仕事・待遇の実態を語る - Tanyの殴り書き
アパレルのお仕事といえば、女性の中でも憧れの職種ですよね。 各ブランドのお店やセレクトショップ、路面店からショッピングモールや百貨店などの様々な場所にお店があります。 オシャレな綺麗な女性やイケメン男性が多い華やかなイメージですよね。 アパレルの中でもアルバイトは比較的簡単に求人が見つかります。 アパレルはキツイ、ノルマがある、給料が安い等といった評判も多いですが、実際はどうなのでしょうか？ 約20年アパレル業界を転々とし様々なブランドで働いた経歴を持つ、元アパレルショップの店長にアパレル業界の実態について詳しく聞いたので、ぜひみなさんにご紹介したいと思います。 アパレルショップの仕事内容は？ アパレルの仕事といえば、接客がメインになりますが細かく分けると色々な作業があります。お店の回転作業から順に追っていくと、 店内の掃除 商品の陳列整理 ストック管理 接客 レジ締め こういった作業が一
お店側の道理とお客の言い分の不幸な食い違い - ひまつぶしのーと
いまはお店のバイトは辞めたまま。 それなのにバイトしてた時の仕事のことをいろいろ考えちゃうクセがなおらない。 このまえ出かけたとき、バイトしてたとことちがう系列のコンビニにコーヒー買うのに寄った。 そこのお店はセルフのコーヒーマシンの横に、一緒にお勧めのクッキーとか常温スイーツをかわいいカゴに入れて並べてた。 なんかおいしそう、っておもって、ひとつひとつ手にとって後ろの成分表見てたら、レジの中にいたおばさんの店員が、 「それ無料じゃありませんよ。ここでお金払ってください」 って、きつい言い方で注意してきた。 そんなのわかってる。 でも、まえから、こんなとこに「ごいっしょにどうぞ」的に置いてあるお店見るたびに、無料だとおもって持っていっちゃう人もいそう、っておもってた。 そういう人が何人もいたから、お店の人もピリピリして注意したんだとおもうけど。 それなら、間違ってでも無料だとおもって持って
コンビニの支払いでバレてしまう「人としての器量」｜出世ナビ｜NIKKEI STYLE
お客は「いい人、悪い人、普通の人」の3種類 先日、神奈川県厚木市のコンビニでアルバイトの男性店員が客の様子を写真に撮り「帰れ、デブ！」「死ね」などのコメントを添え、SNSに投稿して問題になった。客の免許証までアップしたとも報じられた。 「トンデモない、許しがたい！！」 電話で取材した40代の男性が激しい憤りをぶちまけた。彼はコンビニを数店舗経営している。 「お前のところも大丈夫か？ みたいに思われたら売り上げだって、バイト募集にだって影響が出かねない！」 話すうちに怒りが収まったのか、こんな「本音」も漏らすのだった。 「バカすぎて話にならないが、犯行理由を聞かれ『接客のストレスがたまっていた』と答えたというその言葉は、ちょっとだけわからないでもない……」 オーナーではあるが、彼は各店舗を回り、バイトたちと一緒にレジ打ちも行い、時間があれば、店員の声に耳を傾けるよう努めているという。彼の話に
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