良く言われるけどあまり響かない接客ワード販売員の皆さん、おつかれさん 人が多いセールこそ、色々な店に入ってみよう！と心がけております。 すると、思いがけない接客を受け、戸惑うこともしばしば。 今日はお店でちょくちょく言われるんだけど、「えっ！」となるワードをいくつかご紹介したいと思います。 共感して頂けるとよいのですが。 小ネタです。 「見慣れないだけですよ！」 何かを試着して、「う～ん」と30点くらいのリアクションをした時に、店員から出る言葉。 「えぇ？お似合いですよ！見慣れないだけですよ！」...見慣れない？ 客観的に見て、似合うと思って言ってくれているのかもしれない。前向きに受け入れるべきなのか。 いや、似合わないものを買わせるための、まやかしの言葉なのか。 見慣れない・しっくりこない＝今の自分のイメージにハマらない、であるからして、特にイメージチェンジを図りたいわけじゃないのであれば、買ったとしても「30点」の服のままで
独学で英語を身に付けた現役販売員に聞く、英語を活用した接客の現場
