新入社員と先輩・上司200人を社内SNSでつなぐ乳業大手の日本ミルクコミュニティ（メグミルク、東京・新宿区）は、2008年4月から新入社員のOJT（職場内訓練）強化策として社内SNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）を1年間運営してきた成果を明らかにした。属人的になりがちなOJTの状況を随時、組織的にフォローできる効果を確認できたとし、2009年4月の新入社員にも引き続き適用することを検討している。 従来の同社のOJTでは、新入社員が小売店訪問や工場実習など、体験したことを紙のレポート（週報・月報）でトレーナーに提出し、所属長（上司）にも回覧していた。だが、コメントが付くのに時間がかかってしまい、新入社員から不安や疑問の声が出たとき、すぐにそれを解消できない問題があった。人事部門には大量の紙が事後に提出されるため、各部署でのOJTの状況が見えにくかった。 そこで今回の仕組みでは、新入社員・トレーナー・所属長の計約200人がSNS
