■連載/阿部純子のトレンド探検隊 地域とのつながりが強い郵便局の見守りサービスにスマートスピーカーを活用 スマートホーム化が進む中で、音声操作ができるAmazonのAI音声認識サービス「Alexa(アレクサ)」は3年間で2倍以上利用者が増加、日々の暮らしを便利にするだけでなく、離れて暮らす高齢者を持つ家族の見守り機能としても年々需要が高まっている。 スマートスピーカーのAmazon Echoにディスプレイが付属した「Echo Show」が、高齢者の見守り用のデバイスとして好評で、発売2年間で150%成長(国内)している。 Amazonではスマートスピーカーを利用しているユーザーにアンケートを実施。約80%がスマートスピーカーの利用用途として、子どもや高齢者の見守りに使いたいと回答。「Echo Show10」のカスタマーレビューでも「実家の母はビデオ通話ができるため電話を使わなくなった。カメ