スペシャリストコラム長くシステムインテグレーターでSEや営業を経験し、その後銀行系シンクタンクで業務改革や情報システム戦略の立案を担当した。その間、様々な企業と様々なテーマで出会い、苦しみ、喜び、今日に至っている。それらの出会いのなかで、数多くの中堅・中小企業の社長が、情報システムについて悩んでいる姿を見てきた。また、大きな投資を行いながら、いっこうに効果の上がらない情報システムを導入した企業や、比較的少ない投資で成功を収めた企業なども見てきた。本コラムでは、それらの経験から、中堅・中小企業の社長が考えている情報システムとは何か、どのようなことで悩んでいるのか、そして、どうすれば効果を生み出す情報システムを導入できるのか、について4回シリーズで述べてみたい。 数年前、情報システム戦略立案をテーマにしたコンサルティングをある企業から依頼された。コンサルティング内容は、TOPインタビューからスタートし、各部門の業
